Fitxar
La pantalla de fitxar de l'app, els seus botons, els estats de la teva jornada i què passa quan no hi ha connexió.
A la pantalla Registra't enregistres l'inici de la jornada, les pauses, els permisos i la sortida. Obre-la des del menú (Registra't) o amb el botó central de la barra inferior.
Per al pas a pas, consulta la guia Fitxar l'entrada i la sortida.
Què mostra
- Logotip de la teva empresa, a dalt.
- Treballar des de casa: interruptor per indicar que treballes a distància.
- Els botons de fitxatge: Inicia, Pausa (o Continuar), Permís i Atura't.
- El teu estat actual: si no has fitxat, Comença ara! Si has fitxat, el nom del projecte o del motiu i un comptador amb el temps transcorregut.
- Transferències encara no enviades!: avís que apareix si hi ha fitxatges desats al mòbil sense enviar.
Els botons
Només pots prémer els botons que tenen sentit en cada moment. La resta apareixen desactivats.
| Botó | Què fa | Quan està actiu |
|---|---|---|
| Inicia | Comença a comptar la teva jornada en un projecte. | Quan no has fitxat. |
| Pausa | Atura la feina i comença una pausa amb el motiu que triïs. | Quan estàs treballant. |
| Continuar | Acaba la pausa i torna a la feina en un projecte. | Quan estàs en pausa (substitueix Pausa). |
| Permís | Atura la feina i comença un permís amb el motiu que triïs. | Quan estàs treballant. |
| Atura't | Fitxa la sortida. | Quan estàs treballant o de permís. |
Estats de la jornada
| Estat | Què veus | Què pots fer |
|---|---|---|
| Sense fitxar | Comença ara! | Inicia |
| Treballant | Nom del projecte i comptador | Pausa, Permís, Atura't |
| En pausa | Nom del motiu de pausa i comptador | Continuar |
| De permís | Nom del motiu de permís i comptador | Atura't |
El comptador comença de nou a cada canvi d'estat. Per exemple, quan tornes d'una pausa torna a començar des de zero.
Projecte i motiu
- En prémer Inicia o Continuar s'obre Seleccioneu un projecte. Pots cercar amb Cerca.... Només veus els projectes actius de la teva empresa que no estan lligats a cap departament o que estan lligats a un dels teus departaments.
- En prémer Pausa o Permís s'obre Seleccioneu un motiu, amb els motius d'aquest tipus que ha creat la teva empresa.
- Si només hi ha una opció, l'app la tria sola i mostra Projecte seleccionat automàticament o Motiu seleccionat automàticament.
- Si tanques la llista sense triar, no es fitxa res.
Els projectes i els motius els gestiona l'administrador. Consulta Projectes i Motius.
Teletreball
Activa Treballar des de casa abans de prémer Inicia si treballaràs fora de l'oficina. El fitxatge queda marcat com a teletreball i a Les meves signatures apareix amb la icona d'una casa. Mentre l'app carrega el teu estat, l'interruptor està desactivat.
Confirmació del fitxatge
En prémer un botó, l'app mostra en aquest ordre:
- Localitzant... (fins a uns 10 segons).
- Carregant...
- Firma confirmada! si tot ha anat bé, o Error durant el registre d'entrada si no.
Ubicació
En fitxar, l'app intenta obtenir la teva ubicació i la desa amb el fitxatge. La primera vegada, el mòbil o el navegador et demanarà permís.
- Si dones permís, la teva empresa pot veure on es va fer cada fitxatge.
- Si no dones permís o no hi ha senyal, el fitxatge es registra igualment, sense ubicació.
- Si la teva empresa ha marcat una àrea per al teu centre de treball, els fitxatges fets fora d'aquesta àrea poden aparèixer com a incidència al panell. Consulta Incidents.
Sense connexió
Si no hi ha connexió en fitxar, l'app desa el fitxatge al mòbil:
- A Registra't apareix Transferències encara no enviades! i l'accés als teus fitxatges mostra un comptador vermell.
- Mentre hi hagi fitxatges sense enviar, els següents també es desen al mòbil, per respectar l'ordre.
- Per enviar-los, entra a Les meves signatures quan tinguis connexió. Consulta Les meves signatures.
Missatges d'error
| Missatge | Què vol dir | Què cal fer |
|---|---|---|
| Has de desconnectar abans de tornar a connectar-te. | Ja tens una entrada oberta. | Prem Atura't o el botó que correspongui. |
| Has d'entrar abans de sortir. | No tens cap entrada oberta. | Prem Inicia. |
| S'ha detectat una connexió no autoritzada; si us plau, torneu-ho a provar. | Ja hi ha un fitxatge en aquella hora (per exemple, fet en un altre dispositiu). L'app torna a carregar el teu estat. | Revisa l'estat i torna a prémer. |
| La data de sortida ha de ser posterior a la data d'arribada. | L'hora del teu mòbil és anterior a la de la teva entrada. | Revisa la data i l'hora del mòbil. |
| No s'ha pogut fer el fitxatge perquè la data i l'hora del teu dispositiu no estan sincronitzades amb el servidor | L'hora del mòbil no coincideix amb la del servidor. | Posa l'hora automàtica al mòbil. |
| No esteu autoritzat a fer fitxatges mitjançant aquesta aplicació. | La teva empresa no et permet fitxar des d'aquesta app. | Fitxa pel mitjà que t'indiqui la teva empresa. |
| Accés restringit: La vostra adreça IP actual no està autoritzada a dur a terme aquesta acció. | Ets en una xarxa des de la qual la teva empresa no permet fitxar. | Connecta't a la xarxa de l'empresa i prem Tornar a dalt. |
L'hora del mòbil no és correcta
Si la teva empresa té activada la precisió horària i l'hora del teu mòbil es desvia més del permès, l'app mostra Ups! amb Sembla que la data del teu dispositiu no està actualitzada., la Data del servidor, la Data del dispositiu i el Desalineament en segons.
Activa la data i l'hora automàtiques a la configuració del mòbil i prem Comprova de nou.
Si t'oblides de fitxar
L'app no permet modificar ni esborrar fitxatges. Si t'has oblidat de fitxar o has fitxat malament, avisa l'administrador d'Inallow de la teva empresa: ho pot corregir des del panell. Consulta Corregir un fitxatge.