Instalar y vincular la tablet

Cómo se vincula una tablet a tu empresa con una licencia, qué datos tiene la licencia y cómo cambiarla o retirarla.

Una tablet queda vinculada a tu empresa cuando inicia sesión en la app de tablet con una licencia de tablet. La licencia se crea en el panel y funciona como un usuario especial: solo sirve para fichar en la tablet.

Para hacerlo paso a paso, sigue la guía Instalar una tablet de fichaje.

La licencia de tablet

Se gestiona en el panel, en Gestión › Tablets. Solo la ven los usuarios con permiso para gestionar tablets. Cada licencia tiene:

DatoQué es
LicenciaEl usuario con el que la tablet inicia sesión. Lo genera el panel, con la forma xxxxxx@tablet.inallow.io, y no se puede cambiar.
IdentificadorUn nombre para reconocer la tablet, por ejemplo «Recepción Almacén Bilbao». Obligatorio.
IdiomaEl idioma en que se muestra la app en la tablet.
ContraseñaLa contraseña de la licencia. Se elige al crearla (puedes usar Generar) y se cambia después con el botón de cambiar contraseña.
Código de licenciaUn número calculado a partir de la licencia. Aparece en su tarjeta en Tablets y sirve para distinguir una licencia de otra.

Todo el detalle de esta pantalla está en Tablets.

Quién aparece en la tablet

Con el botón Gestionar miembros de la tarjeta de la tablet eliges qué empleados pueden fichar en ella.

  • Si marcas algunos empleados, solo aparecen ellos.
  • Si no marcas ninguno, aparecen todos los empleados activos de la empresa.

Los cambios llegan a la tablet en menos de un minuto, o al instante si tocas el botón de recargar de la lista de empleados.

Iniciar sesión en la tablet

  1. Instala la app de tablet: Google Play o App Store.
  2. Ábrela. Tras unos segundos aparece la pantalla de acceso.
  3. Escribe la licencia en Email y su contraseña en Password.
  4. Toca LOGIN.

Si los datos son correctos, la tablet muestra Sincronizando con el servidor... y después la lista de empleados.

MensajeQué significa
Incorrect username or passwordLa licencia o la contraseña no son correctas.
Please log in with a tablet accountHas usado un usuario que no es una licencia de tablet, por ejemplo el de un empleado.

Cambiar o retirar una tablet

  • Cambiar el nombre o el idioma: en Tablets, pulsa el botón de modificar de la tablet, cambia Identificador o Idioma y pulsa Modificar.
  • Cambiar la contraseña: pulsa el botón de cambiar contraseña de la tablet, escribe la nueva dos veces y pulsa Cambiar contraseña. Usa la nueva contraseña la próxima vez que inicies sesión en la tablet.
  • Retirar la licencia: abre la tablet con el botón de modificar y pulsa Eliminar. Verás Licencia dada de baja.
  • Sustituir la tablet física: instala la app en la tablet nueva e inicia sesión con la misma licencia.

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