Acceso a Inallow

Dónde entra cada persona, cómo iniciar sesión la primera vez, recuperar la contraseña, cambiar el idioma y cerrar sesión.

Todas las personas de tu empresa entran con el mismo tipo de usuario: su email y su contraseña de Inallow. Lo que cambia es la aplicación que usa cada una.

Dónde entra cada uno

QuiénDóndePara qué
Administradores y RRHHPanel: clocks.inallow.io/panelGestionar empleados, fichajes, ausencias, horas extra e informes.
Supervisores de departamentoPanel y app de fichaje (opción Equipo)Revisar y aprobar las solicitudes de su equipo.
EmpleadosApp móvil o web: webapp.clocks.inallow.ioFichar, pedir vacaciones y horas, consultar sus horas.
Tablet compartidaApp de tablet, con la licencia de la tabletQue varios empleados fichen en el mismo dispositivo con su PIN.
Cualquier usuarioPortal: inallow.ioEntrar una sola vez y abrir desde ahí la aplicación que necesites.

Qué puede hacer cada perfil se explica en Roles y permisos.

Tu usuario y tu contraseña

Tu empresa te da de alta en Inallow con tu email y una contraseña inicial. Si no los tienes, pídeselos a la persona que gestiona Inallow en tu empresa.

Cuando entres por primera vez, cambia la contraseña inicial por una tuya: en la app, ve a Perfil › Cambiar contraseña.

Entrar en la app de fichaje

La app de fichaje existe para Android, para iPhone y como web para usar desde el navegador. Las tres funcionan igual y usan el mismo usuario.

Disponible en Google Play

  1. Instala la app desde Google Play con el botón de arriba.
  2. Ábrela y escribe tu Email y tu Contraseña.
  3. Pulsa INICIAR SESIÓN.

La primera vez verás el aviso ¡Nueva página de inicio!: la app se abre en el menú principal. Si prefieres que se abra directamente en la pantalla de fichar, cámbialo en Perfil › Preferencia de inicio.

Para empezar a usar la app, sigue la guía rápida del empleado.

Entrar en el panel

  1. Abre clocks.inallow.io/panel.
  2. Escribe tu Email y tu Password.
  3. Pulsa ACCEDER.

Solo pueden entrar los administradores con acceso a Clocks y los supervisores de algún departamento. Si un empleado sin esos permisos intenta entrar, ve un aviso de que no tiene privilegios suficientes y se cierra la sesión.

Entrar desde el portal inallow.io

El portal te deja abrir todas tus aplicaciones de Inallow con un solo inicio de sesión.

  1. Abre inallow.io.
  2. Escribe tu Email y tu Contraseña y pulsa INICIAR SESIÓN.
  3. Elige la aplicación:
    • En APP, Clocks abre la web app de fichaje con tu sesión ya iniciada. Visits aparece si puedes crear invitaciones de visitas.
    • En GESTIÓN aparecen los paneles a los que tienes acceso. Clocks abre el panel de control horario; lo ven los administradores y los supervisores de departamento.

Entrar en la tablet de fichaje

La tablet no usa la cuenta de ningún empleado. Se vincula una sola vez con una licencia de tablet que crea un administrador en el panel. Después, cada empleado ficha en ella con su PIN de 4 cifras.

He olvidado mi contraseña

Puedes recuperarla desde la app (móvil o web) y desde el portal inallow.io. Recibirás un código de verificación por email o por SMS.

Abre la recuperación

En la pantalla de inicio de sesión, pulsa ¿Has olvidado tu contraseña?

Elige cómo recibir el código

En Recupera tu contraseña de Inallow, elige vía Email o vía SMS.

Identifica tu cuenta

  • Si elegiste email, escribe tu Email.
  • Si elegiste SMS, elige el Prefijo de tu país y escribe tu Teléfono.

Pulsa Continuar.

Escribe el código

Te llega un código de 6 cifras. Escríbelo en Introduce el código de verificación para continuar.

El código caduca a las 2 horas. Si pides otro, el anterior deja de valer.

Crea la nueva contraseña

Escribe la Nueva contraseña y repítela en Confirmar contraseña. Debe tener al menos 6 caracteres.

Pulsa Cambiar contraseña. Verás ¡Has cambiado tu contraseña! y ya puedes entrar con ella en todas las aplicaciones.

Cambiar el idioma

Inallow está disponible en castellano, inglés, alemán, euskera, danés y catalán.

  • En la app de fichaje: ve a Perfil › Cambiar idioma, elige el idioma y pulsa Aceptar. El idioma se guarda en tu usuario, así que las notificaciones que recibas también llegarán en ese idioma. Antes de iniciar sesión, la web app usa el idioma de tu navegador.
  • En el panel: se muestra en el idioma guardado en tu usuario. Puedes cambiarlo con la bandera de la barra superior (consulta El panel de un vistazo).
  • En la tablet: el idioma lo elige el administrador al crear o modificar la tablet en el panel (campo Idioma).

Cerrar sesión

  • En la app de fichaje: ve a Perfil › Cerrar sesión.
  • En el panel: abre el menú con el nombre de tu empresa y tu nombre, arriba, y pulsa Salir.
  • En la tablet: no tiene opción de cerrar sesión. Se queda vinculada para que los empleados fichen en cualquier momento.

Cierra siempre la sesión si usas la web app en un ordenador compartido.

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