Fichar
La pantalla de fichar de la app, sus botones, los estados de tu jornada y lo que pasa cuando no hay conexión.
En la pantalla Fichar registras el inicio de tu jornada, las pausas, los permisos y la salida. Ábrela desde el menú (Fichar) o con el botón central de la barra inferior.
Para el paso a paso, consulta la guía Fichar entrada y salida.
Qué muestra
- Logotipo de tu empresa, arriba.
- Teletrabajo: interruptor para marcar que trabajas a distancia.
- Los botones de fichaje: Iniciar, Pausar (o Continuar), Permiso y Detener.
- Tu estado actual: si no has fichado, ¡Comienza ahora! Si estás fichado, el nombre del proyecto o del motivo y un contador con el tiempo transcurrido.
- ¡Fichajes sin enviar!: aviso que aparece si hay fichajes guardados en el móvil sin enviar.
Los botones
Solo puedes pulsar los botones que tienen sentido en cada momento. Los demás aparecen desactivados.
| Botón | Qué hace | Cuándo está activo |
|---|---|---|
| Iniciar | Empieza a contar tu jornada en un proyecto. | Cuando no estás fichado. |
| Pausar | Para el trabajo y empieza una pausa con el motivo que elijas. | Cuando estás trabajando. |
| Continuar | Termina la pausa y vuelve al trabajo en un proyecto. | Cuando estás en pausa (sustituye a Pausar). |
| Permiso | Para el trabajo y empieza un permiso con el motivo que elijas. | Cuando estás trabajando. |
| Detener | Ficha la salida. | Cuando estás trabajando o de permiso. |
Estados de la jornada
| Estado | Qué ves | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Sin fichar | ¡Comienza ahora! | Iniciar |
| Trabajando | Nombre del proyecto y contador | Pausar, Permiso, Detener |
| En pausa | Nombre del motivo de pausa y contador | Continuar |
| De permiso | Nombre del motivo de permiso y contador | Detener |
El contador empieza en cada cambio de estado. Por ejemplo, al volver de una pausa vuelve a empezar desde cero.
Proyecto y motivo
- Al pulsar Iniciar o Continuar se abre Seleccione un proyecto. Puedes buscar con Buscar.... Solo ves los proyectos activos de tu empresa que no están ligados a un departamento o que están ligados a uno de tus departamentos.
- Al pulsar Pausar o Permiso se abre Seleccione un motivo, con los motivos de ese tipo que ha creado tu empresa.
- Si solo hay una opción, la app la elige sola y muestra Proyecto seleccionado automáticamente o Motivo seleccionado automáticamente.
- Si cierras la lista sin elegir, no se ficha nada.
Los proyectos y los motivos los gestiona el administrador. Consulta Proyectos y Motivos.
Teletrabajo
Activa Teletrabajo antes de pulsar Iniciar si vas a trabajar fuera de la oficina. El fichaje queda marcado como teletrabajo y en Mis fichajes aparece con el icono de una casa. Mientras la app carga tu estado, el interruptor está desactivado.
Confirmación del fichaje
Al pulsar un botón, la app muestra en este orden:
- Obteniendo localización... (hasta unos 10 segundos).
- Fichando...
- ¡Fichaje registrado! si todo ha ido bien, o Error al fichar si no.
Ubicación
Al fichar, la app intenta obtener tu ubicación y la guarda con el fichaje. La primera vez, el móvil o el navegador te pedirá permiso.
- Si das permiso, tu empresa puede ver dónde se hizo cada fichaje.
- Si no das permiso o no hay señal, el fichaje se registra igualmente, sin ubicación.
- Si tu empresa ha marcado un área para tu centro de trabajo, los fichajes hechos fuera de esa área pueden aparecer como incidencia en el panel. Consulta Incidentes.
Sin conexión
Si no hay conexión al fichar, la app guarda el fichaje en el móvil:
- En Fichar aparece ¡Fichajes sin enviar! y el acceso a tus fichajes muestra un contador rojo.
- Mientras haya fichajes sin enviar, los siguientes también se guardan en el móvil, para respetar el orden.
- Para enviarlos, entra en Mis fichajes cuando tengas conexión. Consulta Mis fichajes.
Mensajes de error
| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Debes fichar la salida antes de volver a fichar la entrada | Ya tienes una entrada abierta. | Pulsa Detener o el botón que corresponda. |
| Debes fichar la entrada antes de volver a fichar la salida | No tienes ninguna entrada abierta. | Pulsa Iniciar. |
| Se ha detectado un fichaje solapado, inténtalo de nuevo | Ya existe un fichaje en esa hora (por ejemplo, hecho en otro dispositivo). La app recarga tu estado. | Revisa el estado y vuelve a pulsar. |
| La fecha de salida debe ser posterior a la fecha de entrada | La hora de tu móvil es anterior a la de tu entrada. | Revisa la fecha y la hora del móvil. |
| No se ha podido realizar el fichaje porque la fecha y hora de tu dispositivo no está sincronizada con el servidor | La hora del móvil no coincide con la del servidor. | Pon la hora automática en el móvil. |
| No tienes permiso para realizar fichajes desde esta aplicación | Tu empresa no te permite fichar desde esta app. | Ficha por el medio que te indique tu empresa. |
| Acceso restringido: Tu IP actual no está autorizada para realizar esta acción. | Estás en una red desde la que tu empresa no permite fichar. | Conéctate a la red de la empresa y pulsa Volver al inicio. |
La hora del móvil no está bien
Si tu empresa tiene activada la precisión horaria y la hora de tu móvil se desvía más de lo permitido, la app muestra ¡Ups! con Parece que la fecha de tu dispositivo no está actualizada., la Fecha servidor, la Fecha dispositivo y el Descuadre en segundos.
Activa la fecha y hora automáticas en los ajustes del móvil y pulsa COMPROBAR DE NUEVO.
Si te olvidas de fichar
La app no permite modificar ni borrar fichajes. Si olvidaste fichar o fichaste mal, avisa al administrador de Inallow en tu empresa: puede corregirlo desde el panel. Consulta Corregir un fichaje.