App Inallow Visits

La app de tablet para la recepción, donde visitantes y empleados de empresas externas registran solos su llegada y su salida.

Inallow Visits es la app que instalas en una tablet en la recepción. Con ella, las personas que llegan a tus instalaciones se registran solas, sin que nadie tenga que hacerlo por ellas desde el panel: se identifican, tienen a mano la política de privacidad, firman las normas de seguridad y, si vienen a ver a alguien, Inallow avisa al anfitrión.

Todo lo que se registra en la tablet aparece en Registro del panel de Visits.

Instalar la app

La app está disponible para tablets Android y iPad:

También encontrarás los enlaces de todas las apps de Inallow en apps.inallow.io.

La tablet no se identifica con el usuario de un empleado, sino con un usuario propio con el perfil Licencia Visits. Si no tienes los datos de acceso de ese usuario, pídeselos a Inallow.

Antes de abrir la recepción

Para que la tablet funcione bien, revisa:

  1. Que has elegido los prefijos telefónicos que pueden usar los visitantes al darse de alta. Sin ninguno, no podrán registrarse.
  2. Que has subido la política de privacidad y las normas de seguridad vigentes.
  3. Que los empleados que reciben visitas están marcados como anfitriones y tienen su teléfono en su ficha.
  4. Que los empleados de las empresas externas están dados de alta, con su documentación al día.

Visitantes

Un visitante que llega a la recepción:

  1. Se identifica con su número de identificación. Si recibió un código de acceso por email, el código QR contiene ese mismo número.
  2. Se da de alta, si es su primera visita: indica sus datos y su teléfono. Para el teléfono solo puede elegir uno de los prefijos que hayas seleccionado. Queda guardado en Visitantes.
  3. Firma las normas de seguridad de visitantes, si hay una versión vigente. Salvo que hayas permitido firmar sin leer, tiene que abrir los documentos antes de firmar. La firma queda guardada con el registro.
  4. Elige a su anfitrión, si viene a ver a alguien. Solo aparecen los empleados que tienen permitido recibir visitas.
  5. Registra su entrada. Al irse, vuelve a la tablet y registra su salida.

Cuando el visitante elige un anfitrión, Inallow llama por teléfono al anfitrión para avisarle y envía SMS al visitante con la respuesta. Todo el detalle en Cómo se avisa al anfitrión.

Empleados de empresas externas

Los empleados de las empresas externas no pueden darse de alta en la tablet: tienen que estar creados en Empresas. Al llegar:

  1. Se identifican con su número de identificación o con su código de acceso.
  2. Firman las normas de seguridad de servicios, si hay una versión vigente.
  3. Registran su entrada y, al irse, su salida.

Si la app deniega el acceso a un empleado por documentación incorrecta, Inallow envía un SMS a las personas de tu empresa configuradas para recibir los avisos de Visits: «Acceso denegado a [nombre] ([empresa]). Motivo: Documentación incorrecta». Para saber quién recibe estos avisos en tu empresa, consulta con Inallow.

Si algo no funciona

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