Vorfälle
Prüfen Sie Buchungen, die außerhalb des Bereichs der Betriebsstätte erfolgt sind, und markieren Sie sie als justifiziert oder injustifiziert.
Der Bereich Vorfälle sammelt die Buchungen, die weit entfernt von der Betriebsstätte des Mitarbeiters erfolgt sind und die noch niemand geprüft hat. Sein Titel auf dem Bildschirm ist Vorfälle bei Buchungen wegen Entfernung zur Betriebsstätte.
Den Bereich sehen nur Administratoren mit der Berechtigung, Buchungen zu verwalten. Um einen Vorfall als geprüft zu markieren, ist außerdem die Berechtigung zum Ändern von Buchungen nötig.
Wann ein Vorfall entsteht
Inallow vergleicht den Standort jedes Kommens und jedes Gehens mit dem Bereich der Betriebsstätte, die dem Mitarbeiter zugewiesen ist. Ein Vorfall entsteht, wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind:
- Dem Mitarbeiter ist in seinem Datensatz unter Mitarbeiter eine Betriebsstätte zugewiesen.
- Für diese Betriebsstätte sind unter Konfiguration › Betriebsstätten ein Standort und ein Radius eingerichtet.
- Die Buchung hat Koordinaten, das heißt, das Handy oder der Browser hat den Standort gesendet.
- Die Buchung ist nicht als Telearbeit markiert (Telearbeit in der App, Arbeit von zu Hause im Verwaltungspanel).
- Beim Mitarbeiter ist in seinem Datensatz die Option Vorfälle ignorieren nicht aktiviert.
- Die Entfernung zwischen dem Ort der Buchung und der Betriebsstätte ist größer als der Radius der Betriebsstätte.
Der Vorfall wird im Moment der Erfassung des Kommens oder Gehens berechnet. Ändern Sie danach die Koordinaten der Buchung oder den Radius der Betriebsstätte, ändern sich bereits erstellte Vorfälle nicht.
Die Vorfälle prüfen
Wenn Sie den Bereich öffnen, sehen Sie die offenen Vorfälle der letzten 7 Tage auf einer Karte.
Steuerelemente im Kopfbereich:
- Datumsbereich: Wählen Sie den Zeitraum. Die Liste wird beim Ändern automatisch aktualisiert.
- Wählen Sie einen Mitarbeiter: um nur die Vorfälle einer Person zu sehen.
- Liste anzeigen / Karte anzeigen: wechselt zwischen den beiden Ansichten.
Kartenansicht
- Jeder Vorfall ist eine rote Markierung an dem Ort, an dem gestempelt wurde. Klicken Sie darauf, um den Namen des Mitarbeiters, Datum und Uhrzeit sowie die ihm zugewiesene Betriebsstätte zu sehen. Klicken Sie auf das Warnsymbol neben dem Namen, um den Vorfall zu öffnen.
- Jede Betriebsstätte mit Standort und Radius erscheint als grüner Kreis, der ihren Bereich markiert. Fahren Sie mit der Maus darüber, um ihren Namen zu sehen.
Listenansicht
Eine Zeile für jedes Kommen oder Gehen mit Vorfall:
- Mitarbeiter.
- Datum: Datum und Uhrzeit der Buchung.
- Typ: ein Symbol, das anzeigt, ob es ein Kommen zur Arbeit, der Beginn einer Pause oder einer Freistellung oder ein Gehen ist.
- Betriebsstätte: die Betriebsstätte, die dem Mitarbeiter beim Stempeln zugewiesen war.
- Entfernung zur Betriebsstätte, in Metern.
- Ändern (der Stift): öffnet den Vorfall.
Gibt es im Zeitraum keine Vorfälle, sehen Sie „Keine Einträge vorhanden.“
Einen Vorfall bewerten
Öffnen Sie den Vorfall
Klicken Sie in der Liste auf Ändern oder auf der Karte auf das Warnsymbol. Das Fenster Auswirkung auf die Registrierung öffnet sich mit Typ, Datum, Mitarbeiter, Projekt oder Grund, Betriebsstätte und einer Karte mit dem Ort der Buchung.
Lesen Sie den Hinweis
Sie sehen die Meldung „Dieser Eintrag wurde außerhalb (N Meter) des dem Mitarbeiter zugewiesenen Zentrums erfasst und wartet auf Überprüfung“.
Entscheiden Sie
Klicken Sie auf Justifiziert, wenn es für die Buchung außerhalb der Betriebsstätte eine Erklärung gibt (ein Kundenbesuch, eine Besprechung), oder auf Injustifiziert, wenn nicht.
Sie sehen die Meldung „Buchung geändert: Die Begründung für die Verpflichtung wurde aktualisiert.“, und der Vorfall verschwindet aus der Liste, von der Karte und aus dem Block Letzte Vorfälle unter Start.
Ob Sie einen Vorfall als justifiziert markieren oder nicht, ändert die Buchung nicht: Ihre Stunden zählen genauso unter Anwesenheit, Übersichten und Berichte. Sind Uhrzeit oder Typ der Buchung falsch, korrigieren Sie sie unter Buchungen. Der Mitarbeiter erhält keine Benachrichtigung, wenn Sie seine Buchung bewerten.
Andere Probleme mit Buchungen
Dieser Bereich behandelt nur Buchungen weit entfernt von der Betriebsstätte. Andere Fälle prüfen Sie an anderer Stelle:
- Vergessenes Gehen (Buchungen, die noch offen sind): Suchen Sie sie unter Buchungen, wo sie ohne Uhrzeit für Gehen erscheinen, oder in der Ansicht Aktuell unter Anwesenheit. Zum Korrigieren folgen Sie Eine Buchung korrigieren.
- Verspätetes Kommen oder vorzeitiges Gehen: Verwenden Sie den Bericht Pünktlichkeit unter Berichte.
- Stunden außerhalb des Arbeitszeitplans: Verwenden Sie die Berichte Außerhalb der Arbeitszeit oder Stundenüberschuss unter Berichte.