Aprobar o rechazar horas extra
Revisa las solicitudes de horas extra de tu equipo, acéptalas para sumarlas a su saldo o recházalas, y registra horas extra desde el panel.
- Para Administradores · Supervisores
- En Panel · App de fichaje
Cuando un empleado pide horas extra desde la app, la solicitud queda pendiente hasta que un administrador o su supervisor la acepta o la rechaza. Al aceptarla, las horas se suman al saldo del empleado para que pueda disfrutarlas como tiempo libre.
Antes de empezar
- Necesitas ser administrador con permiso para gestionar solicitudes de horas, o supervisor del departamento del empleado. Un supervisor no puede responder sus propias solicitudes.
- Revisa en Tipos de solicitud de horas el Multiplicador de cada tipo: indica cuántas horas de saldo genera cada hora aceptada (por ejemplo, 1,5 para horas en festivo).
Pasos
Abre las solicitudes pendientes
En el panel, pulsa Solicitud de horas en el menú lateral. Se abre la pestaña Pendientes.
Por defecto ves las solicitudes de días entre hace 7 días y dentro de 20 días. Si buscas una más antigua, amplía el rango de fechas. En la tarjeta Solicitudes de horas de Inicio tienes todas las pendientes, sin límite de fechas.
Revisa la solicitud
Cada tarjeta muestra el empleado, el tipo, la descripción, el Tiempo solicitado y el Día solicitado. Si quieres contrastarla con los fichajes de ese día, abre el Calendario, elige al empleado y pulsa el día: verás su línea de tiempo de fichajes.
Acepta o rechaza
Pulsa Aceptar o Rechazar en la tarjeta y confirma con Sí.
Abre Equipo
En la app de fichaje, pulsa Equipo en el menú y abre la pestaña de horas. La pestaña muestra un aviso cuando hay solicitudes pendientes.
Responde
En Pendientes, pulsa Aceptar o Rechazar en la solicitud y confirma. Si quieres ver solo las de una persona, pulsa Seleccionar empleado.
Registrar horas extra desde el panel
Si el empleado no ha hecho la solicitud desde la app, puedes registrarla tú:
Abre la ventana
En Solicitud de horas, pulsa Añadir solicitud de horas (el botón con el signo más).
Rellena los datos
Elige el Empleado y el Tipo de solicitud de hora, el día en que se hicieron las horas y el Número de horas (horas y minutos). Si quieres, añade una Descripción.
Crea la solicitud
Pulsa Crear. La solicitud se guarda como aceptada y las horas se suman al saldo del empleado.
Qué pasa después
- Al aceptar, el saldo del empleado en Disfrute de horas sube las horas aceptadas multiplicadas por el Multiplicador del tipo. Por ejemplo, 2 horas de un tipo con multiplicador 1,5 suman 3 horas de saldo.
- Al rechazar, el saldo no cambia.
- La solicitud pasa a Aceptadas o Rechazadas, con tu nombre como Responsable, y cuenta en la pestaña Resumen si está aceptada.
- Si respondes o registras desde el panel como administrador, el empleado recibe una notificación en la app («¡Solicitud de horas aceptada!» o «Solicitud de horas rechazada»). Si respondes como supervisor, no recibe notificación, pero ve el estado en la app.
- Mientras haya solicitudes pendientes, los administradores y supervisores que lo tienen activado reciben, los días de la semana elegidos, el correo «Solicitudes de horas pendientes de aprobación». Se activa por persona en Inallow Admin: consulta Avisos por correo de solicitudes pendientes.