Aprobar o rechazar vacaciones

Revisa las solicitudes de vacaciones y ausencias de tu equipo y acéptalas o recházalas desde el panel o desde la app.

  • Para Administradores · Supervisores
  • En Panel · App de fichaje

Cuando un empleado pide vacaciones u otra ausencia desde la app, la solicitud queda pendiente hasta que un administrador o su supervisor la acepta o la rechaza. Esta guía explica cómo responderla.

Antes de empezar

  • Necesitas ser administrador con permiso para gestionar ausencias, o supervisor del departamento del empleado. Ver Roles y permisos.
  • Un supervisor no puede responder sus propias solicitudes: lo tiene que hacer otro supervisor de su departamento o un administrador.
  • Para saber cuántos días de vacaciones le quedan al empleado, conviene que tenga un convenio colectivo asignado en su ficha de Empleados.

Pasos

Abre las solicitudes pendientes

Entra en el panel y pulsa Ausencias en el menú lateral. Abre la pestaña Pendientes.

Por defecto solo ves las ausencias de los próximos 20 días (y de los 7 días anteriores). Si un empleado ha pedido vacaciones para dentro de varios meses, amplía el rango de fechas de la parte superior. También tienes todas las pendientes de hoy a un año vista en la tarjeta Solicitudes de ausencias de Inicio.

Revisa la solicitud

Cada tarjeta muestra el empleado, el tipo de ausencia, la descripción que haya escrito, los Días solicitados: y las fechas (Del … al …). Los días seguidos del mismo tipo aparecen juntos en una sola tarjeta.

Antes de decidir, puedes comprobar:

  • Quién más falta esos días: en la pestaña Equipo ves el cuadrante del mes de todo el equipo, con las ausencias aceptadas y las pendientes.
  • Cuántos días le quedan: en Calendario, elige al empleado y mira Días usados, Días disponibles y Días totales.

Acepta o rechaza

En la tarjeta, pulsa Aceptar o Rechazar y confirma con Sí. La respuesta se aplica a todos los días de la tarjeta.

Si solo quieres aceptar algunos días, ve al Calendario del empleado, pulsa cada día, pulsa la ausencia y elige Aceptar o Rechazar día a día.

Qué pasa después

  • La ausencia pasa a Aceptadas o Rechazadas y en la tarjeta aparece tu nombre como Responsable.
  • Las ausencias aceptadas aparecen en el Calendario y en el cuadrante Equipo. Si su tipo está marcado como Vacación, se restan de los Días disponibles del empleado.
  • Si respondes desde el panel como administrador, el empleado recibe una notificación en la app («¡Solicitud de ausencia aceptada!» o «Solicitud de ausencia rechazada»), una por cada día. Si respondes como supervisor, no recibe notificación, pero ve el nuevo estado en la app.
  • Mientras haya ausencias pendientes, los administradores y supervisores que lo tienen activado reciben, los días de la semana elegidos, un correo «Ausencias pendientes de aprobación» con el número de solicitudes por responder. Se activa por persona en Inallow Admin: consulta Avisos por correo de solicitudes pendientes.

Problemas frecuentes

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